【屋根工事の契約トラブルが多発してます！！】
2023.09.06 (Wed) 更新
練馬区にお住まいの皆様こんにちは！
練馬区地域密着の外壁塗装・屋根・雨樋専門店おひさま美装 ブログ更新担当です。
今回は『屋根工事の契約トラブルが多発してます！！』です。
【屋根工事の契約トラブル】
屋根工事を依頼したいとき、今後トラブルがないのかとても不安になりますよね💦💦
最近練馬区では、屋根工事でのトラブルが多発しております。
屋根工事も外壁塗装も高額になりますので、できるだけご自身に合う優良行業者に依頼したいですよね。
トラブルの起きそうな業者には特徴があります。
今回は、そんなトラブルが起きる業者の特徴をお伝えします。
【屋根工事のトラブルにならないように】
屋根工事トラブルを防止するために①訪問販売
練馬区は訪問販売がとても多い地域になります。
訪問販売が悪徳業者！！というわけでは決してありませんが、訪問販売の方の説明の仕方にとても注意が必要になります！
「屋根を見たのですが、屋根材が破損しています！」
「このが外壁だとすぐに雨漏りをおこしてしまいますよ！！」
等、不安を煽るような言葉を並べて成約やお見積りに進もうとする業者さんの場合は注意が必要になります。
もっと悪徳業者の場合、勝手にははしごで屋根まで登り屋根材などを触り板金などを破損させ「屋根の板金が破損しています！」とお伝えして成約に迫ろうという事もあります。
訪問販売の業者が訪問しに来て島合った場合には、キチンと手順を追って現場調査を行ってもらうようにしましょう。
また「劣化している」と言われていた部分を写真や映像などで見せてもらうようにしましょう。
写真や映像みながら「この劣化症状を放置したら・・・」などのしっかり説明を聞くようにしましょう。
訪問販売でよく多いのが「その場で成約」の流れに持っていくことです。
不安な言葉をたくさん言われしまい「今すぐにやらないと・・・💦」と焦ってしまいますが相見積もりなどをしっかりして屋根工事を行いましょう。
屋根工事トラブルを防止するために②現場調査を行わない
先ほども御伝えしましたがお見積りを出すためには、しっかりと時間をかけた現場調査が必要になります。
現場調査を行う事で、屋根や外壁、雨樋やベランダの防水などの劣化症状を把握することができますのでそこからどんな塗料を使うのか、どんな補修方法を使うのかを検討します。
また、雨漏り1つでも現場調査とプラスで雨漏り調査を行う事が必要になります。
雨漏り調査をしないで、屋根の劣化をちらっと見て雨漏りが起きている！なんてことはあり得ません。
現場調査をきちんと行わないでお見積りを依頼する業者は後々トラブルにつながる可能性が高いので注意しましょう。
屋根工事トラブルを防止するために③お見積りの詳細がない
お見積りなどを渡された際に、 細かい金額の詳細を記載されていないことがあります。
きちんと、どの塗料でどんな作業を行うからこの金額なのかを記載してもらいましょう。
また、記載されていない場合にはお見積りをいただいた際に営業担当にお伺いしましょう。
【屋根工事の業者の選び方】
先ほどは、屋根工事の悪徳業者の特徴についてお伝えしました。
逆に、屋根工事の優良会社の見極め方をお伝えします。
下記のポイントを見て慎重に選ぶことが重要になりますので是非参考にしてみてください✨✨
口コミを確認する
インターネットや口コミ、友人や家族からのアドバイスなどを通じて、業者の評判や信頼性を調査しましょう。
過去の顧客のレビューや評価を確認し、業者が信頼性のあるものかを判断します。
また、この際に注意すべきなのが良い口コミだけではなく悪い口コミも掲載しているのか という点になります。
残念ながらHPにある口コミは自分で取捨選択することができます。
悪い口コミも誠心誠意載せている業者を選びましょう。
適切な資格とライセンス
屋根工事業者は、適切な資格とライセンスを持っている必要があります。
資格やライセンスの要件は地域によって異なるため、所在地の規制に従っていることを確認しましょう。
保険の有無
屋根工事にはリスクが伴います。業者が適切な保険を持っていることを確認し、万が一の事故や損害に備えているかを確認しましょう。
経験と専門知識
業者の経験と専門知識は重要です。
長年の実績や特定の屋根材、デザイン、修復、改装などの専門的なスキルを持っている業者を選ぶと、工事の品質が高まります。
見積もりの比較
複数の業者から見積もりを取得し、料金や提供されるサービスを比較しましょう。
安価な業者を選ぶだけでなく、提供される品質や保証も考慮に入れましょう。
保証とアフターサービス
根工事後の保証やアフターサービスについても確認しましょう。
工事後に問題が発生した場合、業者が迅速に対処し、保証を提供することは重要です。
契約の明確化
契約書を注意深く読み、すべての詳細が明確に記載されていることを確認しましょう。
料金、工事スケジュール、品質基準、保証などが含まれているはずです。
施工事例の確認
過去のプロジェクトの完成物を見たり、顧客からの参考情報をリクエストしたりして、業者の実際の仕事を確認しましょう。
許可と規制の遵守
屋根工事は地域や建築コードに準拠する必要がある場合が多いため、業者がこれらの規制を遵守していることを確認しましょう。
コミュニケーションの能力
業者とのコミュニケーションが円滑であることも重要です。
プロジェクトに関する質問や懸念がある場合、業者が適切に対応するか確認しましょう。
おひさま美装は外壁塗装・屋根・雨樋専門店です。
練馬区地域密着で多くの信頼と実績を積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
地域密着だからこそできる、即対応やアフターフォローに自信があります。
アフターフォローの充実したおひさま美装だからこそ多くの練馬区のお客様にお選び頂いております。
これまで積み重ねてきた信頼と実績に恥じぬよう、誠心誠意対応させていただきます！
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